Bedrijven die actief zijn in landen waar zij niet zijn gevestigd of voor de btw zijn geregistreerd, kunnen kosten maken in die landen waarop buitenlandse btw drukt. Deze btw kan doorgaans geheel of gedeeltelijk worden teruggevraagd via een specifiek verzoek, waardoor de kosten dalen. Daarvoor gelden echter strenge tijdslimieten.
De Belastingdienst heeft de wijze waarop het verzoek kan worden ingediend veranderd. Oorzaak hiervan is dat de Belastingdienst de IT-systemen vernieuwt. Er kan daarom actie nodig zijn zodat de deadline voor teruggaaf niet in gedrang komt.
Update juni 2026: als gevolg van ICT-problemen bij de Belastingdienst is de invoering van de nieuwe teruggaafprocedure voor onbepaalde tijd uitgesteld.
